Applikationsbetreuer – 2nd Level Support

Die Ergonomics AG ist der Partner für „Forward Thinking IT Solutions“. Einer der führenden Schweizer Informatikanbieter für Individualsoftware, elektronischen Zahlungsverkehr und Informationssicherheit. Wir bieten branchenspezifische Lösungen für Industrie, Handel, Finanzen und öffentliche Verwaltungen. Seit über 25 Jahren und mit 30 Mitarbeitenden an unserem Hauptsitz in Zürich nähe Hauptbahnhof realisieren wir Softwarelösungen für renommierte Unternehmen im In- und Ausland. Software Engineering, Information Security & Risk Management, Consulting und Reviews sind dabei unsere Kernkompetenzen.

Zur Verstärkung unseres Teams in Zürich suchen wir eine engagierte und selbständige Persönlichkeit als

Applikationsbetreuer (m/w) – 2nd Level Support

Ihr Aufgabenbereich:

  • Support von bestehenden Software Installationen in Abstimmung mit unseren Kunden
  • Durchführung von Analysen und Erarbeiten von Lösungsvorschlägen
  • Planung und Durchführung von Software-Rollouts
  • Unterstützung des laufenden Betriebs verschiedener Software Applikationen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Sie denken konzeptionell und lösungsorientiert, sind eigeninitiativ und entscheidungsfreudig
  • Sie sind in der Lage, Ihre Arbeiten präzise und verständlich zu dokumentieren
  • Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe und sind in der Lage komplexe Aufgaben zu lösen
  • Sie verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten und haben Freude im Umgang mit Kunden
  • Muttersprache Deutsch, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse in Französisch und Italienisch erwünscht
  • Sie sind bereit zur Teilnahme an einer Rufbereitschaft

Ihre besonderen fachlichen Skills:

  • Gute Kenntnisse in MS-Office Applikationen
  • Erfahrungen im Umgang mit den Server-Betriebssystemen Windows und Debian/Linux

Was wir bieten:

Sie arbeiten in einem professionellen, motivierten und kollegialen Team in modernen Büros nähe Zürich Hauptbahnhof.
Wir bieten Ihnen interessante und vielseitige Aufgaben, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und eine selbständige, zeitlich und örtlich flexible Arbeitsweise.
Wir schätzen Ihre Mitsprache und Ihren Ideenreichtum und sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld sowie für die stetige Weiterentwicklung und Zertifizierung Ihres Know-hows.

Sind Sie interessiert? Gerne erwarten wir Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form. Bitte nutzen Sie unser Bewerbungsformular oder senden Sie die Unterlagen per E-Mail: jobs@ergonomics.ch.

 

AKTUELLES

28. Januar 2019
Bei der zweitägigen Veranstaltung, die sich mit den Themen Fussball, eSport, Sportmix, Medien sowie Venue & Events sowie Sport-Tech & Digital beschäftigt, präsentieren wir gemeinsam mit Lufthansa Industry Solutions unsere Lösungen im Bereich Wallet, Digitalisierung und Kassensysteme (POS).
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17. Januar 2019
Die Behavioral Biometrics Platform von BehavioSec verbessert die Sicherheit von online Anwendungen, indem die Benutzer basierend auf ihrem Verhaltensprofil laufend überprüft werden. Dies umfasst zum Beispiel die Art und Weise wie das Mobilgerät in der Hand gehalten wird, das Verhalten bei Touchscreen-Eingaben oder bei Cursor- und Mausbewegungen, inklusive Zeit- und Standortdaten. BehavioSec stellt so mit der Echtzeitanalyse dieser und anderer Messgrössen eine neue Sicherheitsebene zur Verfügung, die verdächtige Aktivitäten blockieren oder eine zusätzliche Überprüfung auslösen kann. BehavioSec arbeitet im Hintergrund ohne dass die korrekten Benutzer etwas davon bemerken.
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8. Januar 2019
Wer Software vertreibt, schützt mit digitalen Zertifikaten seine Produkte, interne Strukturen und Kunden – und den Wert der eigenen Marke. Das stärkt nicht nur indirekt den Absatz: Kunden laden Software eher herunter und installieren sie, wenn ein vertrauenswürdiges Zertifikat angezeigt wird. Moderne Betriebssysteme (Windows und Mac) warnen zudem explizit vor der Installation von Software ohne oder mit nicht ausreichend verifizierten Zertifikaten. Auch oder gerade professionelle Entwickler legen Wert auf vertrauenswürdige Zertifikate, die die Authentizität von Anwendungen versprechen.
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Kontakt

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